Nakupování, zasílání a vyzvedávání balíků jsou dnes tak běžné, že už ani nepřemýšlíme, kolik balíčků a zásilek nám chodí každý týden. Když si představíme, kolik času a energie vynakládáme na tyto záležitosti, nebylo by skvělé, kdybychom za to mohli něco získat?
Česká pošta přichází s řešením v podobě své zákaznické karty, která vám umožňuje těžit z řady úkonů běžného poštovního servisu, tzn. šetří váš čas a peníze. Tedy jaké výhody na vás se Zákaznickou kartou České pošty čekají?
Informace o dopisech a balících uložených na poště
Pokud vás pošťačka nezastihne doma, informaci o uložení dopisu nebo balíku na poště vám Česká pošta pošle e‑mailem, takže se o zásilce dozvíte ještě dříve, než otevřete svou poštovní schránku. Z emailu dále zjistíte, jak dlouho bude vaše zásilka na poště uložená a taky v jaký čas si ji můžete vyzvednout (otevírací hodiny). Dalším e-mailem vás Česká pošta včas upozorní na blížící se konec lhůty pro vyzvednutí zásilky.
Levnější posílání dopisů i balíků
Se Zákaznickou kartou Česká pošta šetříte při odesílání dopisů, balíků nebo při placení SIPO. Na poště předložíte svou Zákaznickou kartu, a sleva vám bude automaticky odečtena z konečné ceny.
Slevy na dopisy a balíky
Dalo by se shrnout „čím více posílám, tím více slev mám“
- sleva 10 Kč na Balík Do ruky a na Balík Na poštu
- sleva 20 Kč na Balík Do ruky a na Balík Na poštu (při předání podacích dat elektronicky)
- sleva až 2 Kč na Obyčejné psaní
- sleva až 5 Kč na Doporučené psaní
- sleva až 6 Kč na Cenné psaní
- sleva 6 Kč na platbu SIPO na přepážce
- sleva 2 Kč na každou pohlednici odeslanou prostřednictvím služby Pohlednice Online
Kompletní přehled všech slev České pošty naleznete zde.
Automatické vyplňování podacích lístků
Pokud odesíláte do 10 ks doporučených dopisů a 5 ks balíků nevyplňujete žádný podací lístek.
Zprávy o doručení vaší zásilky
Když pošlete doporučený dopis nebo balík, od Zákaznické karty vždy dostanete e-mail o doručení.
Slevy u partnerů České pošty
Se svou Zákaznickou kartou můžete čerpat odměny a slevy u partnerů České pošty. Nabídka se průběžně mění a levněji můžete pořídit například dovolenou, vybavení do domácnosti, wellness služby nebo knihy. Kompletní nabídka odměn je zde.
Jak získat Zákaznickou kartu Česká pošta?
- Je-li vám minimálně 15 let tak na webových stánkách www.zakaznicka-karta.cz/jak-objednat, vyplníte formulář. Následně obdržíte potvrzovací e-mail a Česká pošta vám kartu zašle do 10 dnů doporučeným dopisem.
- O kartu můžete požádat také na jakékoliv pobočce České pošty.
Zákaznická karta Česká pošta přihlášení
Online přihlášením ke své kartě získáte:
- přístup k vašim zásilkám a jejich historii
- automatické vyplňování formulářů
- přehledný archiv vašich objednávek a služeb
Přihlásíte se zde.
Ztráta Zákaznické karty
- V případě, že svou Zákaznickou kartu ztratíte, nebo vám ji někdo odcizí, kartu co nejdříve zablokujte.
- Blokaci karty lze provést:
- telefonicky na lince 800 10 44 10
- na kterékoli pobočce České pošty.
- Pro zablokování karty nahlásíte číslo karty a bezpečnostní kód, který jste obdrželi v zásilce společně s kartou. Pokud jste zapomněli svůj bezpečnostní kód, požádejte o vytvoření nového kódu na www.postaonline.cz. Nový bezpečnostní kód vám zašlou poštou do vašich rukou. Firemní zákazníci obdrží kód na sídlo firmy. Vytvoření nového bezpečnostního kódu je zpoplatněno manipulačním poplatkem 30 Kč.
- Blokace karty je trvalá a nevratná, tzn. kartu nelze obnovit a musíte si objednat kartu novou.
Mobilní aplikace Pošta Online
Mobilní aplikace Pošta Online vám zjednoduší využívání vybraných online služeb České pošty. Aplikaci si stáhnete pod názvem Pošta Online na Google Play nebo v App Store.
K čemu aplikaci využijete?
Přes mobil nebo tablet pohodlně ovládáte tyto služby:
- automatické načítání zásilek, které vám byly odeslány
- sledování zásilek, změna místa i času doručení
- zobrazení kódu pro vyzvednutí zásilky
- dočasná změna doručování balíkových zásilek na vybranou pobočku
- prodloužení úložní doby na pobočce
- detailní informace o pobočkách
- objednání se na pobočku na konkrétní den a čas
- sledování fronty před vámi na pobočce po zadání pořadového lístku
- hledání PSČ i nejbližší pobočky pošty
- používání zákaznické karty Česká pošta přímo z telefonu
- zobrazení informace o průkazu příjemce
- praktické tipy pro posílání zásilek do zahraničí
- doporučení pro bezpečné zabalení zásilek
- vzory pro psaní různých typů adres
- aktuální ceník všech poštovních služeb
ČESKÁ POŠTA
Česká pošta je státní podnik, který poskytuje poštovní služby v České republice. Její historie sahá až do roku 1918, kdy byla založena jako Československá pošta. Dnes má Česká pošta rozsáhlou síť poboček a nabízí různé typy služeb, jako jsou doručování dopisů a balíků, platební služby, poštovní spoření, pojištění zásilek a mnoho dalších.
Česká pošta také umožňuje online sledování zásilek a nabízí různé typy balíkových služeb a její zákazníci např. mohou platit za zásilky na dobírku. Tato stálice se zároveň řadí mezi podniky, které se snaží svou činností minimalizovat negativní dopady na životní prostředí.
Celkově lze říci, že Česká pošta je spolehlivý partner, který nabízí širokou škálu služeb a snaží se plnit potřeby svých zákazníků.
Zákaznické karty jako je Zákaznická karta České pošty také vyrábíme.